© تمامی حقوق متعلق به شاخصین میباشد
بحرانها ناگهانی نیستند؛ پیش از آن، نشانههایی در افکار عمومی شکل میگیرد. مدیریت حرفهای، این نشانهها را جدی میگیرد.
نهاد شهری بیگفتوگو، دچار توهم اجماع میشود. سکوت مردم همیشه نشانه رضایت نیست.
