مدیریت بحران موفق، از ماه‌ها و سال‌ها قبل از حادثه آغاز می‌شود.

سرمایه‌گذاری در آموزش شهروندی، مکمل هر پروژه عمرانی است؛ فرهنگ، زیرساخت نرم توسعه است.