مشارکت شهروندان زمانی شکل می‌گیرد که صدای آن‌ها شنیده شود و اثر آن در تصمیم‌ها دیده شود.

تاخیر در نگهداری زیرساخت‌ها، هزینه‌های آینده را چند برابر می‌کند؛ پیشگیری همیشه کم‌هزینه‌تر از جبران است.