مشارکت واقعی وقتی شکل می‌گیرد که شهروند فقط شنیده نشود، بلکه اثر صدایش را در تصمیم نهایی ببیند.

دسترسی آسان و برابر به خدمات دیجیتال، بخشی از عدالت شهری محسوب می‌شود؛ فناوری باید در خدمت همه باشد.